Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei AIMA ONLINE wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei AIMA ONLINE?
Wir bieten eine versandkostenfreie Lieferung für alle Bestellungen über 50 € an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € innerhalb Deutschlands.
Wie wird die Frische der Lebensmittel während des Versands garantiert?
Wir nutzen spezielle Isolierverpackungen und Kühlakkus für leicht verderbliche Waren, um sicherzustellen, dass die Kühlkette bis zu Ihrer Haustür nicht unterbrochen wird.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnung oder Sofortüberweisung bezahlen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich frische Lebensmittel zurückgeben?
Gemäß der gesetzlichen Regelungen ist das Widerrufsrecht für schnell verderbliche Lebensmittel ausgeschlossen. Sollte jedoch ein Artikel beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Sind alle Produkte bei AIMA ONLINE bio-zertifiziert?
Wir führen ein breites Sortiment an Bio-Produkten, die entsprechend gekennzeichnet sind. Achten Sie auf das Bio-Siegel in der Produktbeschreibung für spezifische Informationen.